1. Champ d'application et mode d'acceptation de l'accord
1.1 Cet accord est conclu entre vous et Jianxiu Tech (Hangzhou) Co., Ltd. (ci-après dénommé « nous ») concernant l'utilisation de EasyOps, Asset Sonar et de leurs sites Web, documents et services de mise à jour (collectivement, les « Services »).
1.2 Avant de télécharger, d'activer, de lancer pour la première fois, de soumettre une application d'expérience ou d'acheter des services, nous vous fournirons une entrée pour consulter cet accord et cette politique de confidentialité. Cet accord est établi après que vous l'ayez accepté en cochant, en cliquant pour confirmer ou en effectuant d'autres actions explicites. Le simple fait de parcourir des pages publiques qui ne nécessitent pas de compte ne constitue pas automatiquement une acceptation de paiement, une limitation de responsabilité ou des conditions de résolution des litiges.
1.3 Si vous utilisez ce service au nom d'une entreprise ou d'une organisation, vous êtes réputé avoir été pleinement autorisé et l'organisation sera responsable de l'utilisation.
1.4 Le renouvellement automatique, les risques de sécurité, les limitations de responsabilité, la résiliation du service et les conditions de résolution des litiges qui ont un impact significatif sur vous seront attirés à votre attention dans des cases d'invite en gras ou dans des interfaces de confirmation. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter pour obtenir des éclaircissements avant d'accepter.
2. Contenu du service et type de licence
2.1 EasyOps (version mobile)
- fournit un diagnostic réseau, une requête dans la base de connaissances, des outils d'exploitation et de maintenance sur site et d'autres fonctions.
- Les fonctions de base sont gratuites et des fonctionnalités à valeur ajoutée peuvent être fournies via un abonnement.
2.2 Asset Sonar (poste de travail d’entreprise)
- Asset Sonar est un logiciel commercial. L’entité licenciée, la durée, les supports approuvés, le périmètre et les tarifs sont définis par la commande, le contrat, le devis ou l’autorisation écrite applicable.
- Une licence valide permet l’exécution depuis une clé USB physique ou un autre support approuvé pour l’audit interne, l’export et la synchronisation vers le Snipe-IT du client sur Windows 7 SP1, Windows 10 et Windows 11.
- Une connexion peut être nécessaire pour la première activation, la validation périodique, le renouvellement, la restauration d’état, la recherche de versions et les mises à jour. L’usage hors ligne dépend de la configuration de licence ou de l’accord écrit.
- Les mises à jour peuvent être complètes ou différentielles et utiliser une solution de repli après échec. Le client doit conserver les configurations, journaux et sauvegardes nécessaires et assurer alimentation, espace disque et connectivité.
- Le traitement du service de licence est décrit dans la Politique de confidentialité. L’inventaire des postes et les données Snipe-IT ne sont pas automatiquement transmis à Jianxiu pour la seule validation.
2.3 Restrictions de licence
Nous vous accordons une licence d'utilisation non exclusive, non transférable et révocable, limitée aux fins légales, autorisées et conformes, et ne peut être utilisée au-delà de la portée.
3. Responsabilités en matière de compte, de configuration et de sécurité
- Vous devez conserver votre compte correctement,
ApiKey、AssignPasswordne doivent pas être divulguées à des personnes non liées. - doit garantir que le fichier de configuration (par ex.
Profiles, champs de mappage, adresses d'interface) sont précis et valides pour éviter une mauvaise synchronisation ou une mauvaise couverture. - Si un accès anormal, une fuite d'identifiants ou des anomalies de données sont détectés, les identifiants concernés doivent être désactivés immédiatement et l'administrateur doit être informé pour gérer le problème.
4. Code de conduite de l'utilisateur et questions interdites
Vous vous engagez à utiliser le service uniquement dans des scénarios légalement autorisés. Les interdictions comprennent, sans toutefois s'y limiter :
- Analyse, détection, pénétration et attaque non autorisées sur les réseaux et systèmes d'autrui.
- utilise ce service pour diffuser du code malveillant, effectuer du chantage, voler ou détruire des données.
- contourne les mécanismes de sécurité, pirate les autorisations, décompile les parties sources fermées et abuse des interfaces par lots.
- Forgez, falsifiez, supprimez des journaux et des enregistrements d'audit, ou contournez les exigences de traçabilité de conformité.
- Utilisez ce service pour adopter un comportement qui viole les lois, les réglementations, les normes du secteur ou l'ordre public et les bonnes coutumes.
5. Termes open source et composants tiers
5.1 Les applications, lanceurs, documents, interfaces, mises à jour et composants commerciaux propres à Asset Sonar appartiennent à Jianxiu Tech ou à leurs titulaires légitimes. Aucun droit au code source, à la copie, modification, redistribution ou revente n’est accordé sauf autorisation écrite ou loi impérative.
5.2 Le Service peut inclure des bibliothèques, environnements, polices ou composants commerciaux tiers. Chacun reste régi par sa licence et ses avis. Une licence tierce ne s’applique qu’au composant concerné et ne modifie pas, à elle seule, la licence commerciale du logiciel Asset Sonar propre à Jianxiu.
5.3 Windows, Snipe-IT et les autres marques appartiennent à leurs titulaires. Lorsqu’une redistribution d’un composant tiers est autorisée, le client conserve les licences et mentions applicables.
6. Abonnement, renouvellement automatique et remboursement (EasyOps)
- Le prix de l'abonnement, le contenu du service, le cycle de facturation, les conditions d'essai jusqu'au paiement et le temps de déduction estimé sont soumis à la boutique d'applications ou à la page d'achat lorsque vous confirmez votre achat.
- Le renouvellement automatique doit être choisi par vous. Nous ou le canal de paiement expliquerons clairement la période de renouvellement, le prix et la méthode d'annulation avant votre confirmation, et vous le rappellerons de manière visible avant la date de renouvellement et de déduction ; aucun renouvellement automatique ne sera effectué sans autorisation valide.
- Vous pouvez annuler le renouvellement automatique sur la page de gestion des abonnements de l'App Store correspondant. Après annulation, le renouvellement s'arrêtera généralement à la fin de la période payée et n'affectera pas les droits et intérêts restants de la période en cours.
- Les remboursements et les annulations de commandes peuvent être effectués via des canaux de paiement tels que l'App Store et Google Play, mais les règles des canaux n'excluent ni ne limitent vos droits aux retours, remboursements, assurance qualité, réclamations et dommages conformément à la loi.
- S'il y a des changements majeurs dans le prix de l'abonnement ou dans le contenu du service de base, nous vous en informerons de manière visible avant le prochain cycle de facturation et ne remplacerons pas votre choix par une vérification par défaut.
7. Limites de responsabilité en matière de données et de contenu
7.1 Vous êtes responsable de la légalité, de l'exactitude et de l'exhaustivité des données que vous saisissez, importez, synchronisez et exportez.
7.2 Vous devez vous assurer que vous disposez d'un accès légal et d'une autorisation en écriture sur le système cible (tel que Snipe-IT).
7.3 Pour les écarts de données qui sont directement causés par vos erreurs de configuration, des incohérences d'autorisations, des opérations non autorisées, des anomalies de l'interface cible ou des interruptions du réseau externe et pour lesquels nous ne sommes pas responsables, vous assumez la responsabilité correspondante ; la responsabilité causée par des défauts du produit, notre manquement à nos obligations légales ou notre faute ne sera pas exonérée par cet article.
8. Disponibilité du service, mises à jour et maintenance
- Nous pouvons mettre à jour, réparer et optimiser les fonctions sans nuire matériellement aux droits et intérêts fondamentaux des utilisateurs payants. Lorsque les fonctionnalités de paiement de base sont désactivées, un préavis raisonnable sera donné à l'avance et la migration, la poursuite des performances, le remboursement ou d'autres solutions raisonnables seront fournis conformément à la loi.
- Des correctifs de sécurité d'urgence peuvent être publiés sans préavis.
- L'indisponibilité à court terme due à la maintenance du système, à une défaillance d'un tiers et aux fluctuations du réseau ne sera pas considérée comme une rupture de contrat.
- Si le service de licence ou de mise à jour Asset Sonar est affecté par une maintenance ou une panne réseau, nous prendrons des mesures raisonnables de rétablissement. Les fonctions locales peuvent continuer avec un droit hors ligne valide ; une reconnexion peut ensuite être nécessaire.
9. Déclaration de propriété intellectuelle
EasyOps et ses documents associés, la conception de l'interface, les marques et les logos de marque appartiennent à nous ou aux titulaires légaux des droits. Sauf autorisation expresse de la loi ou d’un accord, aucune reproduction, modification, diffusion ou réutilisation commerciale n’est autorisée sans autorisation écrite.
10. Liste de notification des risques (listée élément par élément)
Pour éviter toute ambiguïté dans la compréhension, les risques suivants sont clairement répertoriés en cliquant sur « Scénario déclencheur → Conséquences possibles → Mesures recommandées ». Vous devez procéder à une évaluation des risques et conserver des registres avant de vous connecter en ligne.
10.1 Configuration et mappage des risques
- Scénario déclencheur :
CATEGORY_ID_MAP、COMPONENT_CATEGORY_ID_MAP、ACCESSORY_CATEGORY_ID_MAPErreur de configuration ou manquant.
Conséquences possibles :Erreur de classification des actifs, échec de l'association composant/accessoire, erreur d'amplification des nouvelles tentatives par lots.
Actions recommandées :échantillonnera d'abord 10 unités pour vérification dans l'environnement de test avant d'entrer dans les lots de production. - Scénario déclencheur :
ActiveProfileSélection incorrecte (erreur de basculement entre l'environnement de test et l'environnement de production).
Conséquences possibles :écrit sur le mauvais système cible, produit des données sales ou des ressources en double.
Actions recommandées :ne soit mis en ligne, deux personnes examinent le profil et l'adresse API, ainsi que le premier lot de synchronisation en niveaux de gris. - Scénario déclencheur :(tel que
ASSET_TAG_PREFIX) Les modifications de règles ne sont pas synchronisées.
Conséquences possibles :Les anciens et les nouveaux numéros d'actifs sont en conflit et les statistiques du rapport sont faussées.
Actions recommandées :Gelez les tâches de synchronisation avant les modifications et publiez uniformément les nouvelles règles de codage.
10.2 Risques liés aux autorisations et aux informations d'identification
- Scénario déclencheur :Les autorisations de clé API sont trop importantes ou n'ont pas été alternées depuis longtemps.
Conséquences possibles :L'écriture non autorisée, les modifications erronées par lots et les fuites d'informations d'identification entraînent des incidents de sécurité.
Actions recommandées :Autorisation de privilège minimum, rotation périodique et révocation immédiate en cas de suspicion de fuite. - Scénario déclencheur :Les comptes sont partagés et les mots de passe sont transmis en texte clair ou stockés sur des appareils publics.
Conséquences possibles :La limite de responsabilité ne peut pas être auditée et des opérations non autorisées se produisent.
Actions recommandées :Attribuez des comptes par personne, activez le stockage sécurisé et activez les traces d'opération. - Scénario déclencheur :Les privilèges d'administrateur permettent un fonctionnement permanent à long terme.
Conséquences possibles :L'impact d'un fonctionnement incorrect est étendu et les programmes malveillants profitent de privilèges élevés.
Actions recommandées :Les privilèges ne sont élevés que temporairement pendant les tâches nécessaires, et les privilèges sont rétrogradés une fois les tâches terminées.
10.3 Risques réseau et interface
- Scénario déclencheur :Les configurations du proxy, de la passerelle, du WAF et de la chaîne de certificats sont incohérentes.
Conséquences possibles :401/403/404/5xx Rapport d’erreurs haute fréquence et interruption de synchronisation.
Actions recommandées :Établissez une liste de connectivité basée sur l'environnement et effectuez une vérification de régression après les modifications. - Scénario déclencheur :Limite actuelle de l'API tierce ou changement de version.
Conséquences possibles :Le taux d'échec des demandes augmente, les tâches sont retardées et certains champs ne parviennent pas à être écrits.
Actions recommandées :Mettez en œuvre des stratégies de limitation de débit et de nouvelles tentatives, et suivez les annonces de versions en amont. - Scénario déclencheur :Anomalie DNS du réseau interne ou battement de lien.
Conséquences possibles :Les résultats de l'analyse sont instables et le lot de synchronisation échoue de manière aléatoire.
Actions recommandées :Effectuez d'abord une vérification de l'état du réseau, puis exécutez des tâches par lots.
10.4 Risques liés à la qualité et à la cohérence des données
- Scénario déclencheur :Le numéro de série de l'appareil est vide, le champ modèle contient des données incorrectes et le MAC est répété.
Conséquences possibles :La déduplication des actifs échoue, est fusionnée de manière incorrecte ou est dupliquée.
Actions recommandées :Effectuez une vérification et un nettoyage locaux avant d'autoriser l'écriture sur le système cible. - Scénario déclencheur :Synchronisation simultanée multi-lots et absence de politique de conflit.
Conséquences possibles :La concurrence entre les données, l'écrasement des versions et la restauration du statut sont difficiles.
Actions recommandées :utilise une stratégie de verrouillage de série ou de partition par lots pour conserver les instantanés par lots. - Scénario déclencheur :Le rapport exporté est incohérent avec le point temporel de l'état en ligne.
Conséquences possibles :Écart de rapprochement de l’audit et distorsion de la prise de décision de la direction.
Actions recommandées :, conservant "l'heure de l'instantané + le numéro de lot".
10.5 Risques liés au terminal et à l'environnement d'exploitation
- Scénario déclencheur :Le composant du système d'exploitation est manquant (tel que .NET Runtime) ou la version est incompatible.
Conséquences possibles :plante, les fonctions ne sont pas disponibles et l'analyse est incomplète.
Actions recommandées :effectue un autotest de l'environnement avant de se connecter pour verrouiller la plage de versions prises en charge. - Scénario déclencheur :Le logiciel de sécurité bloque le comportement d’analyse ou de synchronisation.
Conséquences possibles :Le résultat est incomplet, la demande réseau échoue et elle est considérée à tort comme une défaillance du produit.
Actions recommandées :Établir un processus de liste blanche avec l'équipe de sécurité et les approbations des documents. - Scénario déclencheur :Espace disque insuffisant ou autorisations restreintes.
Conséquences possibles :L'écriture du journal a échoué, l'exportation a été interrompue et la configuration a été endommagée.
Actions recommandées :Définissez le seuil d'espace minimum et le mécanisme d'alarme anormale.
10.6 Conformité et risques juridiques
- Scénario déclencheur :effectue l'analyse, la détection et la collecte d'actifs sur les réseaux non autorisés.
Conséquences possibles :viole les exigences de sécurité du réseau et de conformité des données, entraînant une responsabilité légale.
Actions recommandées :Garantir la portée de l'autorisation écrite et conserver les dossiers d'approbation. - Scénario déclencheur :La transmission transfrontalière n’a pas respecté les obligations d’examen interne ou juridiques.
Conséquences possibles :Pénalités réglementaires, interruption d'activité, rupture de contrat.
Actions recommandées :est évalué par l’équipe juridique/conformité de l’organisation et les processus nécessaires sont terminés. - Situation : suppression d’une licence ou attribution tierce, ou distribution hors du périmètre autorisé.
Impact : litige de conformité, retrait ou réclamation.
Contrôle : vérifier les avis tiers avant distribution et conserver les mentions requises.
10.7 Risques liés aux processus d'exploitation et de maintenance
- Scénario déclencheur :Synchronisation complète directe sans niveaux de gris ni plans de restauration.
Conséquences possibles :Les erreurs de lots se propagent rapidement et le coût de récupération est élevé.
Actions recommandées :met en œuvre le processus de « test et vérification → niveaux de gris en petits lots → production par lots à grande échelle ». - Scénario déclencheur :, « Réexécuter avec le volume complet » remplace « Réessayer avec des objets ayant échoué ».
Conséquences possibles :Écritures répétées, augmentation de la pression de l'interface et écrasement erroné des données historiques.
Actions recommandées :Réessayez avec précision en fonction de la liste des échecs et conservez les enregistrements des opérations. - Scénario déclencheur :Il n’existe aucun mécanisme d’archivage et de révision des journaux.
Conséquences possibles :Difficulté à définir les responsabilités et problèmes récurrents.
Actions recommandées :archive « instantané d'analyse + résultats de synchronisation + liste d'exceptions + journal des opérations ».
10.8 Niveau de risque et matrice des parties responsables (version audit)
| Élément à risque | niveau de risque | Partie responsable suggérée | Identification et comparaison |
|---|---|---|---|
| Une sélection incorrecte du profil entraîne une mauvaise écriture de l'environnement | haut | Utilisateur + Administrateur | double révision avant la mise en ligne, premier lot d'échelles de gris, activer le plan de restauration |
| Erreur de configuration du mappage de classification (ID/CODE) | haut | Utilisateur + Administrateur | Vérification de l'échantillonnage de l'environnement de test, traces de modifications, examen de la configuration |
| fuite ou autorisations excessives | haut | administrateur | Autorisations minimales, rotation périodique, révocation en cas de fuite |
| Fluctuation du réseau/anomalie de l'interface en amont | Moyen | Administrateur + Développeur | Nouvelle tentative de limitation de vitesse, alarme de surveillance, régression de compatibilité d'interface |
| Valeur incorrecte des données sources d'analyse (numéro de séquence vide, MAC en double) | Moyen | Objectif | Règles de nettoyage et révision manuelle avant synchronisation |
| Les dépendances de l'environnement d'exécution sont manquantes (exécution/autorisations) | Moyen | administrateur | Auto-inspection de l'environnement avant publication, image de base unifiée |
| Analyse réseau non autorisée ou utilisation non autorisée | haut | Utilisateur + Administrateur | Autorisation écrite, dépôt d'approbation, exécution de la portée minimale |
| Licence ou avis de composant tiers manquant | Moyen | Développeur + administrateur | Vérifier les avis tiers avant publication et conserver les mentions requises |
| Mécanisme d’archivage et de récupération des journaux manquant | Faible | Utilisateur + Administrateur | Modèle d'archivage fixe, revue mensuelle, problème en boucle fermée |
11. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
- Ce service est fourni « TEL QUEL » et ne promet pas de s'adapter à tous les équipements, réseaux, environnements privatisés et processus personnalisés.
- Nous ne garantissons pas que toutes les sources de données, interfaces et dictionnaires tiers continueront d'être précis, en temps réel et complets.
- Dans la mesure permise par la loi et juste et raisonnable, la responsabilité peut être limitée conformément à la loi pour les pertes indirectes qui ne sont pas raisonnablement prévisibles et n'ont pas de lien de causalité direct avec la rupture du contrat ; cette limitation n'affecte pas vos réclamations légales pour pertes directes et allègements légaux.
- Pour les pertes matérielles générales causées par une négligence mineure, la responsabilité d'indemnisation cumulative que nous assumons est soumise à deux fois le montant réel payé par vous pour les services concernés au cours des douze mois consécutifs précédant l'événement de responsabilité. Le plafond de référence est de 1 000 RMB pour les services gratuits. Si le tribunal populaire, l'institution d'arbitrage ou les dispositions légales estiment que des ajustements doivent être effectués, cette décision prévaudra.
- Les limitations ci-dessus ne s'appliquent pas aux pertes, blessures corporelles, violation des droits d'information personnelle, violation des droits de propriété intellectuelle causées par notre négligence intentionnelle ou grave, ainsi qu'aux responsabilités qui ne sont expressément ni limitées ni exemptées par la loi.
12. Modification, suspension et résiliation du contrat
12.1 Nous pouvons mettre à jour cet accord conformément aux lois, réglementations, fonctions du produit et besoins de contrôle des risques. Les changements majeurs concernant le prix, les fonctions principales, les limitations de responsabilité, le renouvellement automatique ou la résolution des litiges seront notifiés de manière visible avant d'entrer en vigueur ; si un nouvel accord est requis conformément à la loi, une nouvelle confirmation sera obtenue.
12.2 Si vous violez gravement le présent Accord, commettez des actes illégaux ou présentez des risques de sécurité réels importants, nous pouvons prendre des mesures pour restreindre, suspendre ou résilier. À l'exception des incidents de sécurité d'urgence, nous expliquerons les raisons à l'avance autant que possible et offrirons des possibilités raisonnables de recours ou de rectification.
12.3 Si nous arrêtons volontairement les services payants de base et que vous ne violez pas le contrat, des remboursements, un déménagement ou d'autres arrangements raisonnables seront fournis pour la partie non exécutée conformément à la loi. Nous fournirons une fenêtre d'exportation de données raisonnable avant la résiliation si cela est techniquement réalisable.
12.4 Après la résiliation du contrat, les dispositions en matière de confidentialité, de propriété intellectuelle, de responsabilité et de résolution des litiges qui, de par leur nature, devraient rester en vigueur resteront en vigueur.
13. Application de la loi et résolution des litiges
13.1 Cet accord est régi par les lois de la République populaire de Chine.
13.2 Pour les litiges découlant du présent accord, les deux parties négocieront d'abord à l'amiable ou pourront demander une médiation auprès d'organisations de consommateurs, d'organisations industrielles ou d'agences administratives conformément à la loi. Si la négociation ou la médiation échoue, vous pouvez intenter une action en justice auprès du tribunal populaire compétent pour le lieu où Jianxiu Tech (Hangzhou) Co., Ltd. est domicilié ; si la loi contient d'autres dispositions impératives sur la compétence des consommateurs, la compétence exclusive ou d'autres voies de recours, ces dispositions prévaudront. Cet article ne limite pas le droit de toute partie de porter plainte, de signaler ou de demander un traitement administratif conformément à la loi.
14. Canaux de contact et de réclamation
Pour les demandes de service, les plaintes pour infraction, les questions juridiques ou les communications de conformité, veuillez contacter :
Jianxiu Tech (Hangzhou) Co., Ltd. · Service et conformité Contact
Mail:axuan@bigbabol.xyz